livechat@35即时语

• 增加新的营销渠道

改变传统电话、邮件、QQ等客户营销方式，为企业打造主动式营销方式。

• 增加销售机会          

通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步提高销售机会和销售量。

• 降低商业运营成本  

每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数，降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。

• 加强和巩固客户关系  

通过与网民在线人性化的交互作用并且以顾客的地址来判断，您可以发现您的回头客逐渐增多。

尊敬的客户：
　　您好！感谢您长期以来对35互联的关心和支持。
　　为了让广大35互联用户体验更加稳定的服务，我司将在今天（6月18日）18:00开始对“LiveChat@35即时语”在线客服系统进行升级维护，在此期间“LiveChat@35即时语”系统将暂停使用，预计本周四（6月19日）下午13:00恢复正常，给您造成不便之处，我们深表歉意，敬请谅解。
　　非常感谢您的支持和配合！
　　有任何疑问，请联系我司：http://www.35.com/servercenter/contactus.aspx。
　 　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 　　　　 35互联客户服务中心
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 2008年6月18日

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